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Stratégies pour augmenter la part de marché d’une entreprise
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Certains groupes imposent leur nom sans proposer l’offre la plus pointue ni casser les prix. D’autres, malgré des avancées technologiques marquantes, restent confinés à une poignée de clients fidèles.
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Certification des documents : qui est habilité à le faire ?
Un acte d’état civil français destiné à l’étranger ne reçoit aucune valeur sans apostille ou légalisation. Seul un officier public, un notaire ou une autorité administrative désignée par décret possède le pouvoir d’attester la conformité d’une copie à son original. …
CRM : importance et définition de ce système de gestion de la relation client
Plus de 91 % des entreprises de plus de dix salariés utilisent aujourd’hui un outil pour gérer leurs interactions commerciales. Pourtant, près d’un tiers des organisations peinent encore à exploiter pleinement les données collectées auprès de leurs clients.
Définition et utilisation du RSI en marketing
Oubliez le réflexe : “RSI et ROI, c’est du pareil au même.” Cette confusion trop répandue masque des réalités bien différentes, et peut, dans l’action, conduire à des choix diamétralement opposés. Car le RSI ne s’intéresse pas à la rentabilité …