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Stratégies pour augmenter la part de marché d’une entreprise
Certains groupes imposent leur nom sans proposer l’offre la plus pointue ni casser les prix. D’autres, malgré des avancées technologiques marquantes, restent confinés à une poignée de clients fidèles.
Certification des documents : qui est habilité à le faire ?
Un acte d’état civil français destiné à l’étranger ne reçoit aucune valeur sans apostille ou légalisation. Seul un officier public, un notaire ou une autorité administrative désignée par décret possède le pouvoir d’attester la conformité d’une copie à son original. …
CRM : importance et définition de ce système de gestion de la relation client
Plus de 91 % des entreprises de plus de dix salariés utilisent aujourd’hui un outil pour gérer leurs interactions commerciales. Pourtant, près d’un tiers des organisations peinent encore à exploiter pleinement les données collectées auprès de leurs clients.
Définition et utilisation du RSI en marketing
Oubliez le réflexe : “RSI et ROI, c’est du pareil au même.” Cette confusion trop répandue masque des réalités bien différentes, et peut, dans l’action, conduire à des choix diamétralement opposés. Car le RSI ne s’intéresse pas à la rentabilité …