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Des exemples concrets pour intégrer la RSE au cœur de votre entreprise
Aucune sanction légale ne frappe aujourd’hui une société qui refuse d’engager une démarche RSE, mais la pression des clients, des partenaires et des investisseurs impose progressivement de nouvelles pratiques. Un rapport de France Stratégie estime que près de 50 % …
Gestion de la relation client : meilleures pratiques et stratégies efficaces
Un client fidèle coûte jusqu’à cinq fois moins cher qu’un nouveau client à acquérir. Pourtant, une expérience insatisfaisante suffit souvent à rompre la relation, même après des années de satisfaction. Les entreprises les plus performantes intègrent désormais l’automatisation, mais sans …
Inconvénients du modèle de franchise et leurs impacts sur les entrepreneurs
Des droits d’entrée qui tutoient parfois les sommets, des dizaines de milliers d’euros demandés avant même d’avoir accueilli le premier client : la franchise ne fait pas de cadeau à ceux qui rêvent d’une rentabilité instantanée. Malgré la promesse d’un …
Risques et enjeux de la reprise d’entreprise : ce que vous devez savoir
En France, près de la moitié des reprises d’entreprises échouent dans les cinq premières années. La responsabilité du repreneur ne se limite pas aux dettes visibles lors de la transaction : certains engagements sociaux ou contrats cachés peuvent ressurgir après …